因患慢阻肺,他使用氧气机和呼吸机11年,便携式制氧机让他重获户外快乐时光
小 林2024-12-02客户故事阅读(150)
周叔是珠海人,今年70岁,身高165左右。退休前是电工。年轻时,长期在有粉尘的工厂工作,时间久了导致肺部出现疾病,年龄大了常常气喘多咳,胸闷难眠。
2013年,周叔突然发病,当时2个儿子急忙送他去医院挂了急诊,医生确诊为慢性阻塞性肺病简称慢阻肺(COPD)。
当时住院十天,医生告知,日常需要戴无创呼吸机,增强肺部功能,帮助排出二氧化碳。同时也要使用氧气机,增加血氧含量,俩台配合一起使用。可以缓解您胸闷憋气,咳嗽气喘的的状态。周叔出院后,听从医生建议,购买了呼吸机及氧气机。
自出院后,周叔每天都坚持佩戴呼吸机,气喘的状态得到明显的缓解,住院的次数也较少。
直到2019年11月2日,周叔的儿子打电话说:“李小姐,我爸爸这台呼吸机出现了故障,出现报警的情况,无法排气。”我判断,可能天气冷,呼吸机管路出现冷凝水。
我在电话这边指导周先生怎么解决,先把呼吸机管路测压管拆开,用手堵住出气口,呼吸机就有气流出来,然后把管路和面罩晾干,把湿化档位调低,重新安装管路,呼吸机就可以正常使用了。
问题解决后,又使用了不久。周叔打来电话说:“这台机器已经用了6年了,已经超过了使用期限1年,我考虑想买台新的。”周叔和儿子商量后,购买了第二台呼吸机。
雷工去周叔家里,往返4个小时,路程240公里,为周叔安装呼吸机。周叔家里同时使用了俩台氧气机。周叔说,“氧气机的效果不如刚买时好,是否可以帮我看看?”雷工为周叔检测了2台氧气机的氧浓度。
一台氧浓度是94%,另一台氧浓度只有79%,屏幕显示运行了2万多小时(厂家建议使用寿命是2万小时),制氧机氧浓度医用标准为82%,氧浓度在80%以下,几乎就没有什么治疗效果了。
周叔看到检测数据后,意识到这台旧机器确实不能继续使用了,决定买一台新的。于是就买了1台5升迈卓氧气机。
雷工往返240公里,上门安装呼吸机,同时免费检测氧气机,让周叔深深触动,他选择继续在吉康购买氧气机。雷工带去的不仅仅是吉康对顾客的贴心服务,更为周叔带去了一份关心和温暖。
浓度检测:便携氧气机遇到麻烦
之前,周叔经常和妻子出去喝早茶,然后在外走走,散散步。现在年纪大了,身体没有以前那么好,不方便去散步。周叔日常去医院取药,来回需要几个小时,途中无法吸氧,就会感觉很不舒服。
他向我打听便携式氧气机:“网上牌子太多,五花八门,达不到医用级别,使用时间也短。李小姐,帮忙看看有没有适合外出几个小时的便携式氧气机?”
我向周叔推荐了一台美国进口品牌,亚适(CAIRE)便携式氧气机,重量只有2.7kg,可使用三个小时左右,价格小贵。周叔在电话中说:“价格不是问题”。
经过一周的了解,周叔买了台便携式氧气机。自用上便携氧气机,他一边吸氧,一边约好友出街,有时和朋友聊天下棋,在户外的活动时间多了。
2023年的10月,回访周叔,他吸氧的过程中感觉有点闷,气上不来,怀疑便携式氧气机氧浓度不够。考虑到周叔已经用了2年,我建议检测一下氧浓度。
周叔自己用我快递过去的氧浓度检测仪🔍(点击前往了解测试氧浓度)进行检测,发现氧浓度只有67%。周叔当时担心的说,“不戴氧气机怎么去医院取药和早茶?怎么办好呢? 我要多买1台5升氧气机,放在家里充氧气袋,出街先代替”。
我说:“周叔,别着急,有问题修一下就好,先不用多购买1台。”周叔态度比较坚决:“就按照我说的方案吧!”
焕发新机:氧气机重生记
第二天,雷工从广州去到周叔家,安装好新机之后,再次为周叔检测了便携式氧气机。确认氧浓度只有67%,并伴有低浓度报警。
周叔说,“按照厂家规定维修吧,太感谢雷工及时上门检测,解我燃眉之急”。
经厂家检测,确定是分子筛的问题。我把返厂的维修方案告诉周叔,他同意维修方案,希望维修时间可以快一点,不然出街特别不方便。
7个工作日后,氧气机修好,曾工考虑到常到户外活动,尘埃较多,特意为氧气机加多一层薄防尘滤网。寄给了周叔。
周叔收到氧气机后,开心地来电话说,“感觉和新的差不多,非常好用啦!谢谢你们啦!”他的心情很不错。我再次将便携氧气机的使用注意事项和常见问题向周叔说明。
也希望我这篇心得小文,能够帮助到正在使用便携呼吸机或准备购买的朋友。
便携制氧机保养指南:使用与维护的五大要点
- 用途明确:便携制氧机应明确其仅适用于短时间内的临时使用,不宜替代台式医用制氧机进行长期治疗。
- 流量档位认知:用户应了解便携制氧机的流量档位与台式制氧机的不同,并根据实际需求选择合适的档位。
- 注重散热:使用过程中应确保制氧机通风良好,避免长时间包裹或放置于密闭空间,以防过热影响设备性能及寿命。
- 定期更换分子筛:为保持制氧机的氧气浓度和流量稳定,建议每1-2年更换一次分子筛。
- 妥善存放与运输:在搬运和存放时应轻拿轻放,避免碰撞和摔落,并选择干燥、通风、无腐蚀性气体的环境进行存放。
- 定期清洁与维护:定期对制氧机的进气口、过滤网等部件进行清洁,以保持设备的良好工作状态,并定期检查设备功能是否正常。
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